Esta Política de Privacidad describe cómo INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. (en adelante "LOGITRACS" o "el Responsable") recolecta, usa, almacena, comparte, conserva y elimina la información personal de los usuarios de la aplicación móvil LOGIVIM, así como los derechos que le asisten al titular de los datos conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
Al descargar, instalar, registrarse o usar LOGIVIM, usted declara que ha leído y entendido esta Política de Privacidad y autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos.
LOGIVIM es una herramienta corporativa de uso profesional dirigida a empresas de transporte de carga y a las personas vinculadas a ellas. Los usuarios de la aplicación son:
La aplicación no está dirigida a menores de 18 años y no recolecta de forma consciente datos de menores de edad.
En el caso de conductores propios, estos datos son cargados por la empresa transportadora usuaria. En el caso de conductores externos, son registrados por el propio conductor al momento de inscribirse.
LOGIVIM recolecta la ubicación precisa y aproximada del dispositivo, tanto mientras la aplicación está en uso
(primer plano) como en segundo plano, mediante un servicio en primer plano de tipo ubicación
(FOREGROUND_SERVICE_LOCATION) que muestra una notificación permanente mientras está activo.
Este es el dato más sensible que trata la aplicación y su recolección es indispensable para la función principal del producto.
La aplicación accede a la cámara y al almacenamiento del dispositivo para capturar y adjuntar evidencia fotográfica de inspecciones, novedades de entrega, novedades de mantenimiento y demás reportes operativos. Solo se transmiten las imágenes que el usuario toma o selecciona expresamente dentro de la aplicación; LOGIVIM no explora ni carga la galería personal del usuario.
LOGIVIM no recolecta información financiera, datos bancarios, contactos de la agenda, mensajes SMS, historial de navegación, ni datos biométricos. La aplicación tampoco vende información personal a terceros ni la utiliza con fines publicitarios o de mercadeo dirigido.
| Permiso | Finalidad |
|---|---|
Ubicación precisa y aproximada (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION) |
Registrar el lugar exacto donde el conductor reporta cada evento del viaje y asociarlo al despacho correspondiente. |
Ubicación en segundo plano (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION, FOREGROUND_SERVICE_LOCATION) |
Mantener el seguimiento del vehículo y de la carga durante el trayecto y generar alertas de seguridad vial aun cuando la aplicación no esté en pantalla. Ver el numeral 4. |
Cámara (CAMERA) |
Tomar fotografías como evidencia de inspecciones, entregas y novedades reportadas por el usuario. |
Almacenamiento (READ_EXTERNAL_STORAGE, WRITE_EXTERNAL_STORAGE) |
Guardar temporalmente en el dispositivo las fotografías y los reportes pendientes de envío cuando no hay conexión. |
Teléfono (CALL_PHONE) |
Permitir al usuario iniciar llamadas de soporte o de emergencia desde la aplicación. LOGIVIM no lee ni almacena el historial de llamadas. |
Bluetooth (BLUETOOTH, BLUETOOTH_ADMIN) |
Conectarse con dispositivos telemáticos y lectores instalados en el vehículo para recibir información operativa y códigos de falla. |
Inicio automático y optimización de batería (RECEIVE_BOOT_COMPLETED, REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS) |
Evitar que el sistema operativo suspenda el reporte de eventos durante viajes largos, lo que ocasionaría pérdida de información crítica de seguridad. |
Notificaciones y vibración (VIBRATE) |
Alertar al conductor y a los inspectores sobre mensajes, asignaciones de carga, fallas del vehículo y zonas de riesgo. |
Internet (INTERNET) |
Transmitir la información al servidor de la empresa transportadora usuaria. |
LOGIVIM es una herramienta crítica para conductores de empresas de transporte, diseñada específicamente para mejorar la seguridad vial y la eficiencia en la gestión de la flota de carga. El permiso de ubicación en segundo plano y el servicio en primer plano de tipo ubicación se utilizan exclusivamente para las siguientes tareas, que son esenciales y perceptibles para el usuario:
Por qué la tarea no puede pausarse ni reiniciarse: cualquier interrupción del monitoreo puede impedir la entrega de alertas críticas al conductor, poniendo en riesgo su vida y la integridad de la carga, y puede producir vacíos en el histórico de ubicación que afectan la capacidad de la empresa para responder ante una emergencia.
Mientras el servicio de ubicación está activo, el sistema operativo muestra una notificación permanente. El usuario puede revocar en cualquier momento el permiso de ubicación desde la configuración de su dispositivo; en ese caso, las funciones de reporte de eventos, alertas de seguridad y seguimiento de viaje dejarán de operar.
A continuación se muestra un video demostrativo del uso de la ubicación dentro de la aplicación:
Los datos personales recolectados se tratan únicamente para las siguientes finalidades:
La información recolectada a través de LOGIVIM se comparte únicamente con:
LOGITRACS no vende, arrienda ni cede los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales o publicitarios.
En caso de que la operación requiera transferencia o transmisión internacional de datos (por ejemplo, servidores ubicados fuera de Colombia), esta se realizará con sujeción a los estándares de seguridad exigidos por la Ley 1581 de 2012.
LOGITRACS adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La transmisión de datos entre la aplicación y los servidores se realiza sobre canales cifrados y las contraseñas se almacenan cifradas.
Ningún sistema es completamente infalible. Se recomienda al usuario utilizar una contraseña robusta, no compartir sus credenciales (las cuales son personales e intransferibles) y notificar de inmediato a sac@logitracs.com cualquier uso no autorizado de su cuenta o incidente de seguridad.
Los datos personales se conservan mientras el usuario mantenga una vinculación activa con la empresa transportadora usuaria y, con posterioridad, durante los plazos exigidos por la normativa comercial, laboral y de transporte aplicable en Colombia, o mientras subsistan obligaciones legales o contractuales que justifiquen su conservación.
El usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de sus datos personales por cualquiera de estos medios:
La solicitud se atiende en los plazos previstos en la Ley 1581 de 2012 (consultas: máximo 10 días hábiles; reclamos: máximo 15 días hábiles, prorrogables). Al atender la solicitud se eliminan los datos de identificación y contacto y la evidencia fotográfica asociada al usuario. Podrá conservarse, de forma anonimizada o cuando la ley lo exija, la información de despachos, manifiestos y registros operativos que constituye soporte documental de la operación de transporte y cuya conservación es obligatoria para la empresa transportadora.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
Estos derechos se ejercen a través de los canales indicados en el numeral 8.1. El área responsable de atender peticiones, consultas y reclamos es el área de Servicio al Cliente de INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S.
LOGITRACS solo tratará datos sensibles cuando el titular haya otorgado autorización explícita, cuando sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular, o en los demás casos previstos en la Ley 1581 de 2012. Ningún usuario está obligado a suministrar datos sensibles. La ubicación se trata con el estándar de protección de datos sensibles dada su naturaleza.
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para reflejar cambios en la aplicación, en la operación o en la normatividad vigente. Toda modificación se publicará en esta misma dirección web, actualizando la fecha de "Última actualización" indicada al inicio del documento. Cuando el cambio sea sustancial se solicitará nuevamente la aceptación del usuario dentro de la aplicación.
INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. - NIT 830.106.007-9
Calle 99 # 11B-41, Bogotá D.C., Colombia
Correo de protección de datos: it@logitracs.com
Correo de servicio al cliente: sac@logitracs.com
Teléfono: (+57) 601 9168510
Sitio web: www.logitracs.com
La siguiente sección corresponde a los Términos y Condiciones de Uso de la aplicación LOGIVIM y complementa, sin sustituir, la Política de Privacidad contenida en los numerales anteriores.
Al ingresar al presente sitio, usted acepta expresamente los términos de uso, políticas de privacidad y derechos de autor de LOGIVIM, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Queremos poner en su conocimiento los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de la aplicación LOGIVIM, de propiedad de INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S.
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. el
USUARIO autoriza de manera previa, expresa e informada a INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. bajo los términos de la ley
1581/12, para almacenar, usar, transmitir, transferir, reproducir, registrar y procesar, los datos personales que de forma
voluntaria nos ha suministrado al momento de registrarse.
Al finalizar la lectura del presente Documento, asumimos que usted lo ha leído completamente, entendido su contenido y
aceptado sus términos.
Al aceptar los presentes términos y condiciones, el usuario también acepta el contenido de la política de datos personales,
procedimientos, política o aviso de privacidad adoptados por INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. y en tal virtud autoriza
expresamente a esta Empresa para realizar la transferencia y transmisión internacional de sus datos personales incluyendo el
nombre, imagen, edad, número de teléfono, correo electrónico, localización y dirección.
LogiVIM es propiedad exclusiva de INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. o de terceros que han autorizado su inclusión o uso y están
protegidos por las normas sobre derechos de autor nacionales y por los tratados internacionales que ha suscrito y ratificado
la República de Colombia.
EL USUARIO no podrá utilizar, comercializar, explotar o modificar de ninguna forma ningún aspecto de LOGIVIM y le informará a
INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. inmediatamente cuando conozca un hecho que sea lesivo de los derechos de esta Entidad.
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los
contenidos, textos y bases de datos, puestos a disposición de Los Usuarios en LOGIVIM o sitio web son de propiedad exclusiva
de INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S o de terceros que han autorizado su uso y/o explotación.
Igualmente, el uso de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la Ley y están
protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean
aplicables.
Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución,
exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos,
mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de
INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S o del titular de los derechos de autor.
En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos
anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y
condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto
nacionales como internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.
LOGIVIM es una herramienta tecnológica que permite enviar información acerca de los recorridos y estados de una carga en todo lo referente a despachos y recepciones.
Dentro de la aplicación LOGIVIM los USUARIOS podrán asumir los siguientes roles:
Para efecto de los presentes Términos y Condiciones las siguientes son las definiciones valederas por cada rol:
Conductores Propios: Son aquellos que hacen parte de la planta o contratados directamente por la Empresa Usuaria de
LOGIVIM. En este caso es la Empresa Usuaria quien realiza la inscripción y el registro respectivos.
Los siguientes son los datos que deben ser ingresados con respecto a cada conductor: nombre, apellido, cédula, teléfono,
correo, contraseña, confirmación de contraseña y proveedor GPS.
Conductores Externos: Hacen referencia a los conductores que solamente son contratados esporádicamente por la empresa
para transportar determinadas cargas. En este caso es el mismo conductor quien debe ejecutar su inscripción a través del
registro de los siguientes datos: número de documento de identidad, nombre completo, correo electrónico, número celular y
datos acerca de su proveedor de servicios de rastreo satelital o terrestre.
Toda información que el conductor suministre a través del Aplicativo es responsabilidad directa de la empresa usuaria a la
que el conductor esté vinculado, trátese de un conductor propio o de un tercero.
Lo que se haga con la información recibida debe ser controlado y avalado por la empresa usuaria que es quien adquiere el
servicio de LOGIVIM.
Módulo de Mantenimiento:
Se trata de un módulo que se encarga de recibir información en tiempo real acerca del estado de los vehículos con base en la
información recibida del conductor desde su perfil o por medio del módulo electrónico del propio vehículo, ya que la
plataforma LOGIVIM puede recibir los códigos de falla que se presentan en los vehículos.
Beneficios para el Inspector de mantenimiento: el inspector inicia sesión en la aplicación con su número de documento y
contraseña asignada. En el panel inicial puede visualizar un listado de fallas que el módulo electrónico ha detectado y cada
código que reciba el teléfono del inspector genera una alerta sonora y un mensaje de texto con la información del fallo.
Esta información es la siguiente: el teléfono del conductor, la ubicación y la placa del vehículo con el fallo. Con base en
esta información el inspector puede tomar decisiones acerca de mantenimientos preventivos y definir cómo darles prioridad a
los vehículos con más fallos reportados, beneficiando la producción y los costos en mantenimientos correctivos para la
empresa usuaria.
Módulo HSEQ:
A través de este módulo los encargados de seguridad realizan inspecciones y envían los datos relacionados a la base de datos de HSEQ. Esta es una base a través de la que se promueven mejoras continuas con base en las novedades encontradas. Dentro del módulo para HSEQ aparecen dos roles de seguridad.
Módulo de Contenedores:
El Inspector de Contenedores se encarga de revisar y llevar el conteo de la cantidad de ingresos y salidas de los contenedores que llegan cada día a las diferentes ciudades y así poder hacer un seguimiento al despacho y destino de cada uno de los contenedores.
Módulo de Descontenerización:
Después de realizado el registro de ingreso de un contenedor se prosigue a revisar el contenido que lleva cada uno de los contenedores. Además, se puede verificar el estado de las cargas y registrar con fotografías las novedades que se lleguen a encontrar.
Todas las personas deben verificar antes de descargar e instalar LOGIVIM, que sea compatible con su dispositivo móvil, siendo
su responsabilidad cualquier daño causado por la instalación o actualizaciones de la aplicación que no sean compatibles.
No obstante lo anterior, en caso que INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. recolecte, almacene o use datos sensibles, será
previa autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha
autorización.
El Usuario declara y garantiza que la información y datos suministrados a INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S son veraces y
actualizados.
Con el fin de construir una comunidad segura de usuarios, LOGIVIM se reserva el derecho de hacer una debida diligencia a las
personas que quieran ingresar a LOGIVIM. Esto incluye actividades tales como la revisión de nombres y cédulas en la
Procuraduría General de la Nación y la búsqueda de las personas en bases de datos oficiales y registros públicos oficiales.
Se le prohíbe al Usuario transmitir o enviar desde el sitio web/App cualquier material ilegal, amenazador, calumniador,
difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico y/o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad
civil o penal en los términos de la Ley. Así mismo, el Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software, entre otros,
para obstruir el funcionamiento correcto del sitio web/App, de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo.
Se prohíbe el servicio para:
Cualquier incursión en una cualquiera de las anteriores prohibiciones o afectaciones a terceros implica que el Usuario pueda
ser restringido, suspendido o expulsado de LOGIVIM a juicio de INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. y, a su vez, el Usuario
renuncia a reclamar alguna indemnización o compensación por la cancelación o suspensión de su cuenta en la plataforma.
El usuario y la contraseña no podrán ser cedidos ni enajenados total o parcialmente.
INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. no puede hacerse responsable de los servicios proveídos por terceros que sean necesarios para
el buen funcionamiento de la plataforma, tales como el servicio de internet, telefonía, datos móviles, servicios de ubicación
en el sistema de posicionamiento global (GPS) y similares.
EL USUARIO declara indemne a INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. en caso de que un tercero instaure acciones judiciales o extrajudiciales a causa de un hecho en el que haya intervenido el vehículo en el que se encuentre instalado el aplicativo.
INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. no revelará a terceros la información personal de registro suministrada por sus usuarios, salvo
previa autorización del titular, por orden de autoridad competente o en los casos en los que la legislación pertinente lo
autorice.
Los Usuarios y proveedores que deseen utilizar la plataforma autorizan expresamente a INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. para
transferir y transmitir sus datos personales a terceros que llevan a cabo estudios de seguridad o antecedentes personales.
El servicio, aplicaciones y funcionalidades de la plataforma LOGIVIM están en permanente proceso de evaluación y desarrollo. Las funcionalidades de la plataforma pueden ser modificadas en cualquier momento de acuerdo con las necesidades de los usuarios, la normativa nacional e internacional, la audiencia de internet y el mercadeo y, en general, a discreción de INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. Así mismo, los presentes términos y condiciones pueden cambiar en cualquier momento, de lo cual se dará aviso y se solicitará su aceptación.
Dentro de la plataforma LOGIVIM, INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. adopta las medidas técnicas y operativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y comerciales almacenados. Sin embargo, ante hackeo o delito, advierte a los usuarios que el servicio prestado constituye un servicio tecnológico que en todo caso implica riesgo para las partes. Por lo tanto, INVERSIONES BERMAN 2001 S.A.S. solicita a los usuarios que siempre ingresen sus datos personales a fin de verificar su identidad, y se recomienda utilizar una contraseña que reúna las condiciones mínimas de seguridad. Los usuarios deben notificar a LOGIVIM inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Se recomienda que los usuarios cuenten con un plan de datos o conexión wifi en el teléfono móvil para el correcto funcionamiento del sistema. Cualquier uso no autorizado del servicio da derecho a LOGIVIM a suspender, restringir o terminar de forma unilateral la cuenta y/o al Usuario infractor.
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Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y podrán ser modificados de acuerdo con el servicio ofrecido en cualquier momento, lo cual se publicará previamente a su entrada en vigencia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a las leyes aplicables y a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana.
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